Заказывала в Фестине кровать, дог. Ф-78 от 11.11.2011. Привезли 2 февраля 2012, начали собирать шестого. Прислали левых сборщиков, никакого отношения не имеющих к данной организации. Сборщики долго не могли разобраться со схемой сборки, пришлось несколько раз звонить менеджеру в салон на Галущака. Достали из упаковки запчасти, спинка вся поцарапанная на 60% от поверхности, царапины глубокие, на боковой панели скол глубиной 3 мм. 07.02.12 Написала прензию на замену. Ответили 8 февраля на какой то бумажке, даже не фирменном бланке, без печати. В ответе написано что заменят в максимально короткие сроки. Прошло 2 недели, кровати нет еще. Коммерческий директор, Илья, не очень доволен претензиями,разговаривает через губу, дает обещания, ссылается на срок, указынный в договоре - 30 дней. Никакой компенсации, никаких извинений, при цене кровати 50000 рублей.
22 февраля 2012 г.