Новосибирск-Главный вокзал

37 отзывов
Оцените организацию
Добавьте фото
Адрес Как добраться
630004, Новосибирск, Дмитрия Шамшурина улица, д. 43
Время работы пн 00.00-24.00
вт 00.00-24.00
ср 00.00-24.00
чт 00.00-24.00
пт 00.00-24.00
сб 00.00-24.00
вс 00.00-24.00
Официальный сайт www.rzd.ruТелефон+7 383 229-36-...+7 383 229-23-...+7 800 775-00-...+7 383 229-36-...+7 383 229-23-...+7 800 775-00-...
Координаты: 55.035472 ш., 82.896283 д.
Исправить неточность

О компании

Железнодорожный вокзал «Новосибирск – Главный» является крупнейшей пассажирской железнодорожной станцией в Новосибирске, Новосибирской области, а так же входит в число крупнейших жд вокзалов России. Станция занимает ключевое положение на транссибирской магистрали. Центральный железнодорожный вокзал Новосибирска ежедневно обслуживает более 45 тысяч пассажиров. «Новосибирск-Главный» обеспечивает движение поездов, связывающих железнодорожным сообщением Новосибирск с городами Центральной части России, Сибири, а так же ближнего и дальнего зарубежья.

Наибольшей популярностью пользуются направления на Москву, Кисловодск, Анапу, Адлер, Воронеж, Волгоград, Пензу, Минск, Харьков, Симферополь, Брест, Пекин, Улан-Батор. Кроме того, с жд вокзала «Новосибирск-Главный» ходят ускоренные фирменные электропоезда «Экспресс» до Барнаула, Кемерово, Новокузнецка, Омска, Томска, а так же электрички, обслуживающие пригородную зону Новосибирска.

Здание вокзала, в объемно-пространственном решении которого, угадывается образ старинного паровоза, мчащегося на восток, представляет собой архитектурную достопримечательность Новосибирска и является крупнейшим сооружением 1930-х годов. После завершения в 1999 году капитального ремонта, здание вокзала приобрело красивый интерьер, а пассажиры высокое качество обслуживания.

Отзывы и оценки пользователей

Цена-Качество
Уровень обслуживания
Доступность цен
Отношение к пассажирам
Состояние поездов
Работа проводников
Добавить отзыв и оценки
Ольга

В марте 2012 г. ехала в Москву. Поезд был на 5 утра, была пересадка с другого поезда, пришлось целый день сидеть на вокзале. В зале ожидания подошли две тетеньки и заявили что раз билет "на завтра", то видите ли 'оплачиваем зал'. Якобы. Пришлось идти на скамейки с непонятным контингентом. А тётенек видно, что под забором сделали.

12 июля 2017 г.
Тамара

28,08,2014 ИМЕЛИ СЧАСТЬЕ ПОБЫВАТЬ в Г. НОВОСИБИРСК гл 05.30-05.45 УТРА ВР МОК. ПОДОЙДЯ К КАССЕ, И ПРОСТОЯВ ОКОЛО 5 МИНУТ ОКОЛО КАССЫ В ОЧЕРЕДИ, УСЛЫШАЛА ОТ КАССИРА ФРАЗУ: В ЧЕТВЕРТУЮ КАССУ НЕ ЗАНИМАТЬ, НА МОЁ ВОЗМУЩЕНИЕ УСЛЫШАЛА СТОЛЬКО! МНЕ СТАЛО СТРАШНО. КАССА Ж/Д ВОКЗАЛА-ЛИЦО ВОКЗАЛА! СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ УПРАВЛЕНИЮ Ж/Д ЗА ТАКИЕ КАДРЫ! ПОНИМАЮ, ЧТО НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИТСЯ, ПРОСТО ЗА ДЕРЖАВУ ОБИДНО! НУ А ЛЕСТНИЦЫ! ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ИХ ДЕЛАЛИ ДЛЯ ПАРАДОВ, А НЕ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ С СУМКАМИ, НУ ОЧЕНЬ УДОБНО, ПРОСТО СУПЕР! НУ И КОНЕЧНО ПЛАТНЫЕ ТУАЛЕТЫ С ИХ ПЕРЕРЫВАМИ С 08-00 ДО 09-00 ОЧАРОВАЛИ! А КУДА ЕСЛИ ХОЧЕТСЯ? ВИДИМО НА ЛЕСТНИЦУ! В ОБЩЕМ Г. НОВОСИБИРСК С ЕГО Ж/Д ВОКЗАЛОМ ОСТАВИЛ НЕИЗГЛАДИМОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ НА НАШЕЙ ПСИХИКЕ! СПАСИБО ЗАП СИБ Ж/Д ЗА РАБОТУ! ТАК ДЕРЖАТЬ! 10 ЛЕТ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ВАШИМИ УСЛУГАМИ И НЕ ДАЙ БОГ!

1 сентября 2014 г.
Егор

Да вокзал внешне очень симпатичный. Ну а сервис оставляет желать лучшего. При покупке билетов огромные очереди, кассы не все работают и при этом кассир закрывает кассу на перерыв. Это нормально? Если отправление поезда, через 20 минут. Электронные кассы работают только с пластиковыми картами, да и то через раз.

8 июня 2014 г.
Анатолий

Вокзал замечательный, настоящее лицо города. Но столкнулся с охраной! Идиотизм,(простите) Встретить нужно было родственницу из деревни (она в возрасте). Попросил, чтобы пропустили к электричке, пропустили, встретил с тяжелыми сумками, а обратно НЕ ВЫПУСКАЮТ! Нет билета! И она рядом стоит со своим билетом (выходил через противоположный выход). Пришлось отправить ее с сумками, а обратно как и заходил. Просил вызвать начальника охраны - "лицо не подлежащее беспокойству" В общем - бездушие полное. Да ладно, мы ведь из России, привыкшие...

8 февраля 2014 г.
Галина Ивановна

Уважаемый начальник прекрасного ж/д вокзала г. Новосибирска, Вам не стыдно за Вашу гостиницу? А нам было стыдно. Цены как в отеле напротив. Туалет в коридоре... грязный, в советские времена на вокзалах таких не было. Почему я за 3200 в сутки должна умолять о душе и биде. В комнатах холодно. При температуре на улице -11, находится в комнате невозможно. Лампочки горят, через одну. А постельное - это надо видеть. Написали гостиница - это вы себе польстили НОЧЛЕЖКА. Жаль фото не сделала.

5 марта 2013 г.
Горбачёв

На сайте не указаны цены на маршруты, показать маршрут мне так и не смог. Хотя давно надо было понять, что все будет делаться, через интернет, а позаботится никто не захотел об этом!

7 января 2013 г.
Олег

Странно. Почему Вы скрываете цены на номера в гостинице ж\д вокзала, неужели это является коммерческой тайной или сами боитесь их? Доведите цены до потенциальных клиентов и Вам станет легче. Ждем.

9 сентября 2012 г.
Светлана

Подскажите, пожалуйста, контакты гостиницы в самом здании вокзала? И если возможно расценки? Заранее спасибо

16 июля 2012 г.
Анатолий

Где и, как можно обучиться на помощника машиниста?

9 июня 2012 г.
Жуматай

Скажите номер телефона справочной, вокзал главный?

20 мая 2012 г.
Наталья Гудкова

Подскажите, пожалуйста, контакты гостиницы в самом здании вокзала?

16 мая 2012 г.
Ольга

Здравствуйте! Слышала, что установили турникеты на выход к поездам дальнего следования. Где можно приобрести жетоны для встречающих?

19 апреля 2012 г.
Наталья

Мне 34 года, хочу работать проводником дальнего следования, где этому обучают и можно заочно. А еще востребована эта должность или нет.

17 апреля 2012 г.
Алёна

Достаточно чисто.

10 апреля 2012 г.
Руслан Туктаров

Спасибо хоть этому скажите уважаемые.) Мы все стараемся сделать нашу жизнь проще, легко а зачем тогда жить?.)) Будьте проще и мир к вам потянется.))

29 февраля 2012 г.
Екатерина

Можно у вас узнать, сколько стоит билет до Санкт-Петербурга, туда и обратно?

11 февраля 2012 г.
Марина

С провожающих, прежде чем пройти к электричке нужно оплатить 50 рублей и взять жетон, а потом вернуть жетон и забрать свои деньги. Век то какой? Поумней ничего не могли придумать?

29 января 2012 г.
Алексей

Спрашивается! Зачем на вокзале телефон, если все равно никто не берет трубку...

23 января 2012 г.
Вика

Здравствуйте, я не могу до вас дозвониться)) какой у вас номер?

21 января 2012 г.
Дмитрий

Поезда на ржд вполне комфортные, за исключением поездов дальнего следования, как например 301 и 302-й поезда (при входе в этот поезд создается ощущение как-будто там не мыто круглый год, а проводники не работают в поездах, а живут.

6 декабря 2011 г.
Наталья Трегубова

Как можно забронировать номер в гостинице железнодорожного вокзала? Прочитала, что в здании вокзала есть гостиница на 68 человек, но могу найти контактный телефон и расценки.

30 ноября 2011 г.
Наталья

Подскажите, пожалуйста, сколько стоит номер гостиничный в ж/д вокзале? На ночь или на сутки?

11 ноября 2011 г.
Ольга, 6 октября 2011

Состояние поездов остается желать лучшего, да и работу проводников, как собаки лаются, а качество обслуживания нет. В вагонах грязно, да и вообще лечу самолётом.

6 октября 2011 г.
Юлия

Добрый день! Вас беспокоит Конно-спортивный клуб Сосновый бор. «Лошадиная боль». Конный клуб «Сосновый бор» имеет долгую, славную историю. Основные направления работы Клуба: иппотерапия и детский конный спорт . В возрасте двух лет, с перспективой попадания в детский спорт, был куплен замечательный вороно-пегий жеребчик Люраши Шаен Сир. К четырём годам, он уже несколько раз выступал на соревнованиях и имел все данные стать отличной спортивной детской лошадкой. Но в сентябре 2011 года Люраши получил травму, неудачно упав, бегая на корде. Первичный диагноз: сильное растяжение, Исходя из него, конь получал все необходимое лечение и препараты, но ему не становилось лучше. Тогда его вывезли в клинику и был сделан сложный рентген, который подтвердил худшие опасения. Снимки показали, перелом лопаточной кости. Травма, очень серьезная и, обычно, при таком диагнозе у лошадей один путь... Но врачи от него не отказываются, есть надежда. Врачи ветеринарной клиники Натальи Улановой берутся дать ему шанс на полноценную жизнь. Люрашику необходима дорогостоящая операция и длительная последующая реабилитация. Конный клуб с большим поголовьем лошадей, не имеющий государственного финансирования, не может себе ее позволить без помощи небезразличных. Сейчас бедный конь стоит на обезболивающих препаратах и ждёт помощи. Люрашик – настоящий красавиц, добрый, с живым характером. Но, самое главное, он бесконечно доверяет заботившимся о нём людям. И пусть в большой конный спорт дорога для него закрыта, есть надежды на восстановление и возможность жить и нести посильные нагрузки, стать замечательным партнёром в занятиях иппотерапией. Полная стоимость операции составляет 50 000 рублей. Люраши надеется на вашу посильную помощь! (Егорова Г. Б.) Для тех, кто хочет помочь, сообщаем телефон Клуба: 292-00-79 и адрес сайта: www:koniklub.ru В связи с этим мы просим оказать вас посильную помощь в виде старых вагонных матрасов, которые, возможно, есть у вас на складах. Это поможет Люрашику не травмироваться, находясь в конюшне после наркоза. Он будет вам очень благодарен! Если такая возможность есть, прошу связаться вас со мной до четверга. Спасибо за внимание. Тел.: 8-9612276510, Юлия.

27 сентября 2011 г.
Светлана

На какой улице, находится ж/д вокзал?

1 сентября 2011 г.
Ольга

Раз в год поехала на электричке в Новосибирск (обычно на машине), а когда обратно возвращалась приехала на вокзал, купила билет, очень торопилась, т. к. поезд уже объявили, побежала, а там турникеты поставили (я еще их не видела), толкаю быстрее туда свой билет, он сразу не открылся, а потом открывается, а мне две дамы с бейджиками кричат, что тут не проходите, обойдите к другим турникетам, т. к. этот для приезжающих, т. е. для входа, а он уже открылся ну я и прошла, через него, так она меня чуть не убила подбежала ко мне и начала доказывать, что я неправильно сделала... Хотя до этого, они просто на лавке сидели и беседовали, даже не замечали, что люди там проходят! Вот так я чуть не опоздала, а дома двое маленьких детей. Ну надо же как-то повежливее с людьми, то общаться, тем более на рабочем месте!

22 августа 2011 г.
Макс

Ездить на поездах уже совсем не хочется, но приходится... пытаются сделать вид, что стремятся к европейскому уровню, но пока, только цены. А все остальное, пока сильно отстает...

15 августа 2011 г.
Алёна

Билет, Новосибирск-Красноярск и его стоимость на 8 август?

6 августа 2011 г.
Лена

По каким дням ходит прицепной вагон Новосибирск -Баку.

3 августа 2011 г.
Галина

Здравствуйте, у меня тяжелая ситуация, билет куплен на 6 августа и по не осторожности потерян паспорт, есть ксерокопия, могу ли я сесть на свой поезд, билет есть, ксерокопия имеется, подтверждающая мою личность.

2 августа 2011 г.
Лана

Уважаемая администрация, вокзала г. Новосибирска! Такого я еще не видела нигде! Бывала на многих вокзалах в России и за рубежом, но с таким столкнулась впервые! На улице жара за 30, люди на улице ждут свои поезда и когда их объявляют, то надо спускаться в подземный переход с тяжелыми сумками и маленькими детьми, когда рядом находится пешеходный мост (НО НА НЕМ ЗАМОК). Почему на ЛЮБОЙ перрон нельзя пройти по пешеходному мостику, для чего там замки? Почему у нас в России все делается, против людей?

27 июля 2011 г.
Юлия

Как доехать от Академгородка до Главного вокзала?

21 июля 2011 г.
Виктория

Может ли ребенок поехать с родственниками отдыхать в Анапу с согласием родителей и копией свидетельства о рождении, заверенной нотариусом?

21 июля 2011 г.
Людмила

На какой поезд взял билет сегодня 16 июля 2011 г. Гульельмо Маркони?

16 июля 2011 г.
Максим

Очень огорчило и разочаровало то, что вход в зал ожидания платный, (если нет билета). Такого нет даже в Москве. Зарабатывают на всем, что только можно, а сервиса никакого.

5 июля 2011 г.
Серега

На 6-ом пути мой поезд стоял. Через переходный мост сразу пройти не получилось, там турникеты для пригородных стоят. Хорошо, спустился на первый этаж вокзала, там написано (где камеры хранения), что надо сначала на 1-ый путь, через подземный тоннель, а потом уже, через переходный на 6-ой путь. Хорошо, выход на 1-ый путь в тоннеле, я не нашел, вышел на 2-м, там подъем на переходный, закрыт оказался. Спросил у проводника, как попасть на 6-ой, она сама не знает. В итоге перешел, через рельсы на 4-ый, а там уже через переходный мост на 6-ой. УВАЖАЕМАЯ администрация! Сделайте что-нибудь пожалуйста, с этой всей тягомотиной, хотя бы в табличках и указателях порядок наведите, если вы переходный для не пригородных открывать не хотите. Про кассы днем и вечером говорить, вообще ничего не буду, поскольку это уже в порядке вещей еще с СССР. Эти железные дороги, когда же от вас окончательно все пассажиры сбегут в аэропорты и в автовокзалы, и вы думать о людях начнете.

26 июня 2011 г.
Виталий

Хорошее дело, организация безопасности граждан на транспорте, в особенности на ЖД вокзале. Но Новосибирский железнодорожный вокзал наверно является исключением. Перегородили все выходы и входы, всех приезжающих столкали в одну очередь, причём отдельного выхода в город нет, приходиться проталкиваться, через здание вокзала, а там одна рамка в комплекте с тупыми людьми в форме. Получилось не удобство и безопасность прибывающих, а лишняя головная боль. Понятно, что команды ДУМАТЬ не давали, хотя хамить и огрызаться с гражданами тоже не по уставу, но всё это присутствует. Невольно вспоминается поговорка, заставь дурака богу молиться, он и лоб разобьет.

24 апреля 2011 г.